Privacy

Adatkezelési tájékoztató

hatályos 2026. 09. 11. napjától

A Livepoint Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a személyes adatok kezelése tekintetében a természetes személyek személyes adatait a 2016/679/EU Általános Adatvédelmi Rendelet (Rendelet) rendelkezéseinek megfelelően kezelje, tárolja, használja fel.

Az adatok kezelésével összefüggésben a Livepoint Kft. ezúton tájékoztatja a www.mezio.hu honlapot (a továbbiakban: Honlap) használó és azon megrendelést leadó érintetteket (a továbbiakban: Érintett) az általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról.

Adatkezelő által gyűjtött személyes adatok csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történhet, és azok nem kezelhetőek ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon, illetve tárolásuknak olyan formában kell megtörténnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé.

Adatkezelő gondoskodik arról, hogy jogosulatlan személyek ne tekinthessenek be személyes adatokba, továbbá arról, hogy a személyes adat tárolása, elhelyezése úgy kerüljön kialakításra, hogy az jogosulatlan személy részére ne legyen hozzáférhető, megismerhető, megváltoztatható, megsemmisíthető.

Adatkezelő adatai

Név: Livepoint Kommunikációs, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1095 Budapest, Soroksári út 110‑112. E. ép. 1. emelet

Cégjegyzékszám: 01-09-879217

Adószám: 13905297-2-43

Bejegyző hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

E-mail: info@livepoint.hu

Telefon: +36 30 705 3907

Weboldal: livepoint.hu

AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓBAN HASZNÁLT FOGALMAK

személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett” jelen dokumentumban: „érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
érintett: bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy;
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közléstovábbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy az harmadik fél-e vagy sem.
az adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi

Adatkezelési esetkörök bemutatása

Regisztráció a weboldalon

Regisztrált felhasználóink igénybe vehetik a weboldalon elérhető kényelmi szolgáltatásokat (pl.: szállítási és számlázási cím eltárolása). A regisztráció nem kötelező.

Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Adatkezelés időtartama
név, e-mail cím, felhasználónév, cím, regisztráció időpontja, IP cím, utolsó belépés időpontja	Felhasználói fiók létrehozása, azonosítás, kapcsolattartás, vásárló érdeklődési körére vonatkozó információ,	Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Érintett önkéntes hozzájárulása	Regisztráció fennállásáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig

Regisztráció törlése: a regisztráció (felhasználói fiók) törlésére az Adatkezelőnek küldött törlési kérelemmel, valamint a felhasználói fiókban a profiloldalon elérhető „Fiók megszüntetése” funkció segítségével is lehetőség van.

A törlési kérelem beérkezése esetén Adatkezelő haladéktalanul törli az Érintett felhasználó fiókját valamennyi személyes adatával együtt. A törlés azonban nem érinti a már esetlegesen leadott rendelésekhez kapcsolódó számla megsemmisítését, vagy olyan adatok törlését, amely az Adatkezelő tekintetében jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (pl. panasz megőrzése 3 évig). Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód.
A felhasználói fiók megszüntetése: a Felhasználó a felhasználói fiókjának megszüntetését a profiloldalon elérhető „Fiók megszüntetése” funkció segítségével kezdeményezheti. A fiók megszüntetésének kezdeményezésekor a fiók deaktiválásra kerül, és az Adatkezelő a fiók végleges megszüntetéséig 14 napos visszavonási időszakot biztosít. Ennek célja, hogy a Felhasználó számára lehetőséget biztosítson a fiók megszüntetésének téves vagy meggondolatlan kezdeményezése esetén a fiók megtartására.

A Felhasználó a megszüntetési folyamatot a 14 napos időszak alatt bármikor visszavonhatja a weboldalra történő ismételt bejelentkezéssel. A visszavonás esetén a fiók ismét aktívvá válik.

Amennyiben a Felhasználó a 14 napos időszak alatt nem vonja vissza a fiók megszüntetését, az Adatkezelő a fiókhoz kapcsolódó személyes adatokat a jelen tájékoztatóban meghatározott szabályok szerint törli, illetve ahol ez adatvédelmi szempontból megfelelő és jogszerű, anonimizálja.

A fiók végleges megszüntetése során az Adatkezelő törli a Felhasználó közvetlen azonosítására alkalmas, a fiók működéséhez kapcsolódó személyes adatokat, így különösen a felhasználói profilhoz kapcsolódó nevet, e-mail-címet és egyéb, kizárólag a felhasználói fiók fenntartásához szükséges személyes adatokat.

Az Adatkezelő jogosult a weboldal működéséhez, üzleti tervezéshez és statisztikai elemzéshez szükséges összesített, illetve anonimizált statisztikai adatok további felhasználására, feltéve, hogy az adatokból a Felhasználó személye közvetlenül vagy közvetetten nem azonosítható.

Az anonimizálás során az Adatkezelő az érintett személyes azonosítóit eltávolítja vagy olyan értékekkel helyettesíti, amelyek alapján a Felhasználó személye a rendelkezésre álló adatok észszerű felhasználásával sem állapítható meg.

A fiók megszüntetése nem eredményezi azoknak a személyes adatoknak a törlését, amelyek megőrzését az Adatkezelőre vonatkozó jogszabály előírja, vagy amelyek kezelése az Adatkezelő vagy harmadik személy jogi igényének előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges. Az ilyen adatokat az Adatkezelő kizárólag a vonatkozó jogszabályban vagy az adott adatkezelési célhoz kapcsolódó jogalap alapján meghatározott ideig kezeli, és azokat más célra nem használja fel.

A fiók megszüntetésére szolgáló funkció használata a felhasználói fiók megszüntetésének folyamatát indítja el. Amennyiben a Felhasználó kifejezetten a GDPR szerinti törlési jogát kívánja gyakorolni, kérelmét az Adatkezelő részére a jelen Adatkezelési tájékoztatóban megjelölt elérhetőségen is előterjesztheti.

A törlési jog nem alkalmazható, illetve a törlés korlátozott lehet, ha az adat további kezelése a GDPR vagy más jogszabály alapján szükséges, különösen jogi kötelezettség teljesítése, illetve jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében.

Adatok forrása: az Érintettől felvett.

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tudja a regisztrációval együtt járó kényelmi funkciót igénybe venni, nem jogosult felhasználói fiók létrehozására, használatára.

Belépés/regisztráció Facebook fiókkal

Amennyiben az Érintett rendelkezik Facebook fiókkal, úgy a „Regisztráció Facebook fiókkal” gombra kattintva regisztrálni tud, illetve „Belépés Facebook fiókkal” gombra kattintva be tud jelentkezni a Honlapra. A regisztráció ez esetben sem kötelező.

Érintett átirányításra kerül a külső szolgáltató belépési adatbekérő oldalára, ahol a korábban megadott (Facebook oldalon) regisztrált adatokkal tud belépni az Adatkezelő oldalára. A beírt jelszóadatokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá és nem is tárolja.

Kezelt adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés időtartama

név,

email cím, Facebook ID

Az Érintett azonosítása és az Érintett számára annak biztosítása, hogy a Honlap regisztrációs felületére az Érintett a már meglévő Facebook fiókjának adataival egyszerűen regisztráljon /jelentkezzen be.

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Érintett önkéntes hozzájárulása

A regisztráció során kötelezően megadott személyes adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak kérelemre történő törléséig tart. Ha az Érintett nem kéri regisztrációjának törlését, úgy Adatkezelő a Honlap megszűnését követő legkésőbb 30 nap elteltével törli rendszeréből az Érintett személyes adatait.

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

Adatkezelés elmaradásának következménye: hátrányos jogkövetkezménye nincs.

Belépés/regisztráció Google fiókkal

Amennyiben a Felhasználó rendelkezik Google fiókkal, úgy a „Bejelentkezés Google fiókkal” gombra kattintva be tud jelentkezni vagy a „Regisztráció Google fiókkal” gombra kattintva regisztrálni tud a Honlapon vásárlás, szolgáltatás igénybevétele érdekében. A regisztráció ez esetben sem kötelező.

Érintett átirányításra kerül a külső szolgáltató belépési adatbekérő oldalára, ahol a korábban megadott (Google oldalon) regisztrált adatokkal tud belépni az Adatkezelő oldalára. A beírt jelszóadatokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá és nem is tárolja.

Kezelt adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés időtartama

név,

email cím, Google ID

Érintett azonosítása, az Érintett számára annak biztosítása, hogy a Honlap regisztrációs/bejelentkezési felületére az Érintett a már meglévő Google fiókjának adataival egyszerűen regisztráljon /jelentkezzen be.

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Érintett önkéntes hozzájárulása

A regisztráció során kötelezően megadott személyes adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak kérelemre történő törléséig tart. Ha a Felhasználó nem kéri regisztrációjának törlését, úgy Adatkezelő a Honlap megszűnését követő legkésőbb 30 nap elteltével törli rendszeréből az Érintett személyes adatait.

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

Adatkezelés elmaradásának következménye: hátrányos jogkövetkezménye nincs.

Belépés/regisztráció Apple fiókkal

Amennyiben a Felhasználó rendelkezik Apple fiókkal, úgy a „Bejelentkezés Apple fiókkal” gombra kattintva be tud jelentkezni vagy a „Regisztráció Apple fiókkal” gombra kattintva regisztrálni tud a Honlapon vásárlás, szolgáltatás igénybevétele érdekében. A regisztráció ez esetben sem kötelező.

Érintett átirányításra kerül a külső szolgáltató belépési adatbekérő oldalára, ahol a korábban megadott (Apple oldalon) regisztrált adatokkal tud belépni az Adatkezelő oldalára. A beírt jelszóadatokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá és nem is tárolja.

Kezelt adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés időtartama

név,

email cím,

Apple ID

Érintett azonosítása, az Érintett számára annak biztosítása, hogy a Honlap regisztrációs/bejelentkezési felületére az Érintett a már meglévő Apple fiókjának adataival egyszerűen regisztráljon /jelentkezzen be.

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Érintett önkéntes hozzájárulása

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

Adatkezelés elmaradásának következménye: hátrányos jogkövetkezménye nincs.

Elfelejtett jelszó

Amennyiben az Érintett regisztrált vásárló, és elfelejtette jelszavát, a webshop felületén kezdeményezheti a jelszó visszaállítását.

Adatkezelő az elfelejtett jelszó kérésekor technikai intézkedéseket tesz a visszaélések megelőzésére. Amennyiben az Érintett nem kezdeményezett jelszó-emlékeztetőt, de kapott ilyen e-mailt, kérjük, hagyja figyelmen kívül, vagy jelezze ügyfélszolgálatunknak. Az Adatkezelő munkatársai soha, semmilyen csatornán (e-mail, telefon) nem kérik el az Érintett jelszavát.

Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Adatkezelés időtartama
felhasználónév/e-mail cím, a kérés időpontja, IP-cím, valamint az ideiglenes, egyszer használatos jelszó-visszaállító link (token)	A felhasználói fiókhoz való hozzáférés biztonságos helyreállítása, a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása.	Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek. (Az Adatkezelő és az Érintett közös jogos érdeke a fiók biztonságos eléréséhez és az adatbiztonság fenntartásához)	A jelszó-visszaállító link (token) korlátozott ideig (24 óra) érvényes, ezt követően az ideiglenes technikai adatok törlődnek.

Az Adatkezelő a jelszavakat visszafejthetetlen, titkosított formában (hashing eljárással) tárolja. Az elfelejtett jelszó funkció során az Adatkezelő nem látja a régi jelszót, csupán lehetővé teszi egy új jelszó beállítását. Az Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet elvégezte, amely az Érintett kérésére hozzáférhető.

Adatok forrása: Az Érintett által megadott adatok (név/felhasználónév, e-mail cím). A folyamathoz kapcsolódó technikai adatokat (IP-cím, időbélyeg, visszaállító token) az Adatkezelő saját informatikai rendszere rögzíti a visszaélések megelőzése és az adatbiztonság garantálása érdekében.

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: Az adatok hiányában a jelszó nem állítható vissza, a fiókhoz való hozzáférés nem lehetséges. az Érintett elveszíti a hozzáférést a regisztrált fiókjához, valamint az ott tárolt korábbi adataihoz (rendelési előzmények, elmentett címek). Az Érintett ezután csak új regisztrációval tud vásárolni.

Vásárlás a Honlapon

A szolgáltatás igénybevételével az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) 5. §-a, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztó és az Adatkezelő között szerződés jön létre.

A vásárlás regisztrációhoz kötött.

Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Adatkezelés időtartama
név	azonosítás, kapcsolattartás	Rendelet 6. cikk. (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése	Szerződés teljesítését követő 5 év
szállítási cím	kiszállítás biztosítása
e-mail cím	azonosítás, kapcsolattartás (értesítések küldése a csomag állapotáról (SMS/e-mail), szállítás
telefonszám	kapcsolattartás (pl.: kiszállítás esetén a futár telefonál)
rendelési adatok, fiókbeállítások, korábbi rendelések története, kedvenc termékek (regisztrált vásárlónál)	felhasználói profil fenntartása, kényelmi funkciók (gyorsabb vásárlás), rendelési előzmények biztosítása
feltöltött kép, prompt	megrendelés teljesítése		Elmentett terveket 1 hónapig, a megrendelt és legyártott tervek adatait 6 hónapig

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

A személyes adatok címzettje/címzettek kategóriái: adatbázist kezelő partner, a tervező szoftvert biztosító cég.

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: A személyes adatok megadása a vásárlás lebonyolításához szükséges. Az adatok megadása nélkül a megrendelés nem teljesíthető, a szerződés nem jön létre, a profil nem jön létre, nem kerülnek rögzítésre a vásárlások a profilban.

Az adatok Adatkezelő saját adatbázisában történő rögzítése nélkül az Adatkezelő nem tudja biztosítani a vásárlói előzmények visszakereshetőségét. Ennek következtében az Érintett nem fér hozzá a kényelmi funkciókhoz (mentett címek, korábbi rendelések), az ügyfélszolgálati és ügyintézési folyamat jelentősen lassabbá válik, valamint minden újabb megkeresés vagy vásárlás esetén az összes adat ismételt megadása szükséges.

Számlázás

Kezelt adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés időtartama

név, lakcím

adószám (ha szükséges), e-mail cím (e-számla esetén)

Számla kiállítása, számlák tárolása, NAV adatszolgáltatás teljesítése, könyvelés előkészítése, nyilvántartása

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogszabályi kötelezettség teljesítése

Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 év.

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

Adattovábbítás: EU-n kívüli országba nem történik adattovábbítás.

A személyes adatok címzettje/címzettek kategóriái: számlázó rendszer/könyvelő (szamlazz.hu) – számviteli kötelezettségek teljesítése

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: Adatkezelő a hatályos magyar jogszabályokban meghatározott jogi kötelezettségét nem tudja teljesíteni.

Kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés időtartama

név

e-mail cím

telefonszám

Ha az Érintettnek a honlappal, az Adatkezelő szolgáltatásával kapcsolatos kérdése merül fel, a jelen tájékoztatóban feltüntetett elérhetőségeken és a honlap Kapcsolat menüpontja alatt található kapcsolati űrlap segítségével kapcsolatba léphet az Adatkezelővel. Adatkezelő és az Érintett közötti kapcsolattartás és kapcsolatfelvétel lehetővé tételének célját szolgálja a felmerült kérdéssel összefüggésben.

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Érintett önkéntes hozzájárulása.

Adatkezelő a hozzá beérkezett kapcsolati űrlapokat, e-maileket, postai leveleket a küldő nevével, e-mail címével és más, az üzenetben megadott egyéb személyes adatokkal együtt, az adatközléstől számítva addig kezeli, amíg az Érintett kérdését, észrevételét nem sikerült megoldania, megválaszolnia.

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

Személyes adatok címzettjei/címzettek kategóriái: ügyfélszolgálati munkatárs.

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: A megkeresést nem tudja az Adatkezelő megválaszolni, az Érintett nem kapja meg a kért információt vagy segítséget.

Hírlevél

Az Adatkezelő a feliratkozók részére rendszeresen hírlevelet küld azzal a céllal, hogy a MEZiO webshop aktuális termékeit, akcióit, újdonságait és a szolgáltatással kapcsolatos információkat bemutassa, az érdeklődőket a webshoppal kapcsolatos eseményekről tájékoztassa. A hírlevél szolgáltatás az alábbi adatok megadásával kérhető:

Kezelt adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés időtartama

név

e-mail cím

hírlevél kiküldése

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet az online felületen a jelölőnégyzet bejelölésével ad meg a feliratkozáskor

Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.

feliratkozás időpontja, ténye

hozzájárulás megadásának igazolhatósága

Adatkezelő ezen adatokat addig kezeli, ameddig az Érintett le nem iratkozik a hírlevélről a hírlevélben található leiratkozás linkre kattintva vagy amíg nem kéri levételét e-mailben vagy postai úton. Leiratkozás esetén Adatkezelő további hírleveleivel, ajánlataival nem keresi meg az Érintettet. A hírlevélről az Érintett bármikor, korlátozás és indokolás nélkül, térítésmentesen leiratkozhat.

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

A személyes adatok címzettje/címzettek kategóriái: adatbázist kezelő partner, marketinggel és szolgáltatásokkal kapcsolatos adatkezelést végző munkatársai

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem kap hírlevelet Adatkezelőtől, illetve az abban foglalt információkhoz nem fér hozzá, arról nem értesül.

Személyre szabott reklámok küldésével és megjelenítésével kapcsolatos adatkezelés (DM hírlevél)

Kezelt adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés időtartama

név

cím

e-mail cím

telefonszám

Az érintett érdeklődési körének megfelelő tartalmú reklámtartalom kiküldése.

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett önkéntes hozzájárulása

Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

A személyes adatok címzettje/címzettek kategóriái: adatbázist kezelő partner, marketinggel és szolgáltatásokkal kapcsolatos adatkezelést végző munkatársai

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem kap direkt marketing tartalmú hírlevelet Adatkezelőtől, illetve az abban foglalt információkhoz, kedvezményes ajánlathoz, akcióhoz nem fér hozzá, arról nem értesül.

Termékértékelés

Az Adatkezelő Honlapján lehetőség van a termékeket szöveggel és 1-5 csillaggal értékelni. A termékértékelés az értékelő felhasználóneve alatt jelenik meg.

Kezelt adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés időtartama

név

e-mail cím

értékelés szövege

értékeléshez kapcsolódó pontszám

értékelés időpontja

technikai azonosító adatok (pl. IP-cím, ha a rendszer rögzíti a visszaélések megelőzése érdekében)

Az adatkezelés célja a weboldalon értékesített termékekkel kapcsolatos vásárlói vélemények, értékelések és hozzászólások gyűjtése, megjelenítése, vásárlásösztönzés, a vásárlói elégedettség mérése, a forgalmazott termékek minőségével kapcsolatos információszolgáltatás.

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett önkéntes hozzájárulása

Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatok automatikusan törlésre kerülnek az értékelt termék online forgalmazásának megszűnését követő egy év elteltével.

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei: Az adatok megadása önkéntes. Az adatszolgáltatás elmaradása esetén az érintett nem tud termékértékelést közzétenni a weboldalon.

Panaszügyintézés

Adatkezelő az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 1 hónapon belül válaszolja meg, amelyet indokolt esetben további 2 hónappal meg lehet hosszabbítani.

Kezelt adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelési időtartama

név,

e-mail cím,

telefonszám (kapcsolatfelvételi módtól függően), az Érintett által benyújtott panasz

A fogyasztói panasz kivizsgálása, a kifogásolt termék javítása/cseréje, az érintettel való kapcsolattartás és a jogszabályi jegyzőkönyvezési kötelezettség teljesítése.

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése (A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § alapján a vállakozás köteles a panaszt jegyzőkönyvezni és megválaszolni).

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján a panaszról felvett jegyzőkönyv és a válasz másolati példánya tekintetében 3 év.

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: A bejelentett igény kivizsgálása, valamint az Érintettel való kapcsolattartás és esetleges kártalanítás nem lehetséges

Az Érintett adatkezeléshez hozzájáruló nyilatkozatának igazolhatósága céljából kezelt adatok

Az Érintett a weboldalon az egyes adatkezelési célok vonatkozásában egyenként, egy üres checkbox kipipálásával járul hozzá az adatkezeléshez, a weboldal a hozzájárulások megadásával kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyíthatóság érdekében eltárolja.

Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés ideje	Adatkezelés jogalapja
Hozzájárulás időpontja és az Érintett IP címe	Az adatkezeléshez adott hozzájárulás megadásának igazolhatósága	Az adatkezelés megszűnését követő elévülési idő végéig.	Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja és a Rendelet 7. cikk (1) bekezdés alapján jogi kötelezettség teljesítése céljából jogosult kezelni.

Adatok forrása: közvetlenül az Érintettől felvett.

Személyes adatok címzettjei/címzettek kategóriái: Adatvédelmi Hatóság (NAIH), jogi képviselő.

Adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: Adatkezelő nem tudja igazolni az adatkezelés jogszerűségét egy esetleges hatósági ellenőrzés során.

Adatfeldolgozók

Adatkezelő az irányadó jogszabályoknak megfelelően jogosult arra, hogy egyes technikai műveletek vagy a szolgáltatás nyújtása céljára adatfeldolgozót vegyen igénybe. Az adatfeldolgozó csak Adatkezelő utasításának, döntéseinek végrehajtására jogosult.

KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (szamlazz.hu)

Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7. (Graphisoft Park)

Cégjegyzékszám: 01-09-917452

Adószám: 14741369-2-41, info@szamlazz.hu

Tevékenység: számlázóprogram üzemeltetője

Adatkezelési tájékoztató: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/

GLS General Logistics Systems Hungary Kft.

Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.

Cégjegyzékszám: 13-09-111755

Adószám: 12369410-2-44

E-mail: info@gls-hungary.com

Tevékenység: futárszolgálat, szállításban közreműködő partner

Adatkezelési tájékoztató: https://gls-group.com/HU/hu/adatkezelesi-tajekoztato/

Magyar Posta Zrt. (MPL)

Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Cégjegyzékszám: 01-10-042463

Adószám: 10901232-2-44

E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu

Tevékenység: futárszolgálat, szállításban közreműködő partner

Adatkezelési tájékoztató: https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato

TOTÁL-TOP Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 2030 Érd, Hortenzia utca 18.

Cégjegyzékszám: 13-09-145638

Adószám: 13490906-2-13

E-mail: totaltopkft@gmail.com

Dél-Kon-Tex Dress Kft.

Székhely: 6430 Bácsalmás Korona utca 30.

Cégjegyzékszám: 03-09-130939

Adószám: 29253771-2-4

E-mail: miklos.bana@dresspress.hu

Weboldal: https://dresspress.hu/

Tevékenység: gyártás, csomagolás

Adatkezelési tájékoztató: https://dresspress.hu/adatvedelmi-nyilatkozat/

Diavox Kft.

Székhely: 1204 Budapest, Vécsey utca 30

Telefon: +36 30 449 3537

E‑mail: info@diavox.hu

Weboldal: https://diavox.hu

Tevékenység: tárhelyszolgáltató

Adatkezelési tájékoztató: https://diavox.hu/hu/adatvedelem

Személyes adatok címzettjei/a címzettek kategóriái

A személyes adatok továbbításra kerülhetnek az alábbi címzettek vagy kategóriák részére:

Tárhely- és IT-szolgáltató – webshop technikai működtetése
Számlázó rendszer/könyvelő (szamlazz.hu) – számviteli kötelezettségek teljesítése
Adóhatóság/szükség esetén és megkeresés esetén egyéb hatóságok, bíróságok – számlázás

Adatovábbítás

A személyes adatokhoz elsősorban az Adatkezelő és Adatkezelő által megbízott adatfeldolgozók férhetnek hozzá a feladatai ellátása érdekében. Ezen kívül az Érintett személyes adatai az alábbi esetben kerülnek továbbításra más adatkezelő részére.

a. Adattovábbítás Hatóságok részére

Adatkezelő tájékoztatja az Érintettet, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az Adatkezelőt.

Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Az Érintett által megadott adatok egyéb célból történő továbbítására nem kerül sor.

b. Bankkártyás fizetés online vásárlás esetén

Az Érintett vásárlónak lehetősége van vásárlása ellenértékét bankkártyával kifizetni, amely a Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Írország, https://support.stripe.com/contact) rendszerén keresztül történik. A fizetési folyamat során Érintett a Stripe biztonságos felületén adja meg kártyaadatait.

A webshop a vásárlások bankkártyás fizetésének lebonyolításához a Stripe Payments Europe Limited szolgáltatást veszi igénybe, amely az online fizetési tranzakciók technikai feldolgozásáért és biztonságáért felel. Online bankkártyás fizetés esetén az Adatkezelő a bankkártya adataihoz (kártyaszám, lejárati dátum, CVV kód) nem fér hozzá, azokat nem kezeli, azokhoz nem fér hozzá, azokat kizárólag a Stripe kezeli. Az Adatkezelő kizárólag a tranzakció eredményéről (sikeres/sikertelen fizetés) és a tranzakciós azonosítóról kap tájékoztatást a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) és számviteli kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) céljából. A Stripe a fizetési adatokkal kapcsolatos személyes adatokat saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli, amely elérhető a https://stripe.com/en‑hu/privacy oldalon.

Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, fizetéshez kapcsolódó tranzakciós adatok (tranzakció összege, tranzakció dátuma és időpontja, azonosítója)

Adattovábbítás célja: online bankkártyás fizetés lebonyolítása, tranzakció azonosítása és visszaigazolása, fizetési hibák kezelése, visszatérítések teljesítése

Adattovábbítás jogalapja: Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése, Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése

Az adattovábbítás célja: a fizetési szolgáltatás megfelelő működtetése és a fizetés technikai értelemben vett lebonyolítása, a tranzakciók visszaigazolása, a felhasználók érdekei védelme érdekében végzett fraud-monitoring.

Adattovábbítás harmadik országba: A Stripe globális szolgáltatóként a fizetési tranzakciók során kezelt személyes adatokat az Európai Unión belül kezeli, ugyanakkor az adatok továbbításra kerülhetnek az Egyesült Államokban található anyavállalata (Stripe, Inc.) részére. Az adattovábbítás az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework), valamint az Európai Bizottság által jóváhagyott általános adatvédelmi kikötések (SCC) alapján történik.

Automatikus döntéshozatal és profilalkotás

Automatizált döntéshozatal: a jelen tájékoztatóban megjelölt adatkezelések során nem történik automatizált döntéshozatal. Amennyiben egy adatkezelés során történnek is automatizált műveletek, az adatkezeléssel kapcsolatos döntés meghozatala soha nem automatizáltan történik.

Profilalkotás: a jelen tájékoztatóban megjelölt adatkezelések során nem kerül sor a Rendelet szerinti profilalkotásra.

Adatokhoz való hozzáférés, adatbiztonsági intézkedések, biztonsági mentés

Adatbiztonsági intézkedések

Az adatok tárolása az Adatkezelő saját tulajdonú/kezelésű szerverein történik, amelyek Magyarország területén találhatóak. Az Adatkezelő az adatok védelme érdekében alkalmazza a (SSL titkosítás, tűzfalak, 24 órás fizikai őrzés) technikai megoldásokat.

Adatkezelő minden tőle elvárható szükséges intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében, gondoskodik azok megfelelő szintű védelméről különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. Adatkezelő az adatok biztonságáról megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik.

Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
változatlansága igazolható (adatintegritás);
a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

Adatkezelő az adatkezelés során megőrzi

a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

Az Adatkezelő az esetleges adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezet. Amennyiben a Rendelet előírásai szerinti incidens valósul meg, az Adatkezelő a felügyeleti hatóságot indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 72 órán belül értesíti (Rendelet 33. cikk). Az Érintettet az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja, amennyiben az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve (Rendelet 34. cikk).

Biztonsági mentések

Adatkezelő az informatikai rendszerek védelemmel kapcsolatos feladatai körében gondoskodik különösen az adatállományok helyreállításának lehetőségét biztosító intézkedésekről, ezen belül a rendszeres biztonsági mentésről és a másolatok elkülönített, biztonságos kezeléséről (biztonsági mentés).

Ennek megfelelően Adatkezelő – az elektronikusan tárolt adatok elvesztésének megakadályozása érdekében – a személyes adatokat is tartalmazó adatbázisának adataiból rendszeresen, külön adathordozóra napi és havi mentést készít.

A biztonsági mentések törlésére előző mentés automatikus felülírásával kerül sor. A biztonsági mentéshez való hozzáférés: a biztonsági mentésekhez való hozzáférés korlátozott, csak meghatározott jogosultsággal rendelkező személyek férhetnek hozzá. A biztonsági mentések visszaállítása csak és kizárólag a rendszer megsemmisülése vagy adatvesztés esetén történhet, a mindenkori ügyvezető jóváhagyásával.

Érintettet megillető jogok

A honlap és a webshop szolgáltatásainak igénybevételére, valamint a vásárlásra vonatkozóan az Adatkezelő életkori korlátozást nem alkalmaz. A cselekvőképtelen kiskorú (a 14. életévét be nem töltött személy) nevében a törvényes képviselője jár el, jognyilatkozatát a törvényes képviselő teszi meg. A korlátozottan cselekvőképes kiskorú (a 14. életévét betöltött, de 18. életévét még be nem töltött személy) a mindennapi élet szokásos szükségleteinek fedezése körébe tartozó kisebb jelentőségű szerződéseket - amelynek a Honlapon kínált termékek (ruházati cikkek) jellemzően megfelelnek - a törvényes képviselőjének közreműködése nélkül is önállóan megkötheti. Amennyiben az adatkezelés az Érintett önkéntes hozzájárulásán alapul (pl. hírlevél, direkt marketing célú megkeresés, termékértékelés), és az Érintett a 16. életévét nem töltötte be, a hozzájárulás csak a szülői felügyeletet gyakorló törvényes képviselő hozzájárulása vagy jóváhagyása esetén jogszerű. Az Adatkezelő - amennyiben az adatkezelés jellegére figyelemmel ez rendelkezésére álló eszközökkel észszerűen elvárható - megtesz minden ésszerű erőfeszítést annak ellenőrzésére, hogy a hozzájárulást a szülői felügyeletet gyakorló személy adta meg, vagy azt jóváhagyta. Amennyiben az Adatkezelő tudomására jut, hogy 16 év alatti gyermek a szülői felügyeletet gyakorló jóváhagyása nélkül adott hozzájárulást önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez, az Adatkezelő haladéktalanul törli az érintett adatokat. Az érintetti jogok (6.2-6.7. pont) gyakorlására a kiskorú érintett helyett is jogosult a törvényes képviselője.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Az Érintett bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Kérjük vegye figyelembe, hogy ez a jog csak azon adatkezelések esetében gyakorolható, amelyek az Érintett hozzájárulásán alapulnak.

Tájékoztatás kérés és másolat kérés (hozzáférés joga)

Az Érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy:

a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon (azaz másolatot kérjen azokról) és
a következő információkról tájékoztassuk:
1. az adatkezelés céljai;
2. az Érintettről kezelt személyes adatok kategóriái;
3. információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közöltük vagy közölni fogjuk;
4. a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
5. az Érintett azon joga, hogy kérelmezheti az Érintettre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
6. a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
7. ha az adatokat nem Érintettől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
8. az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Érintettre nézve milyen várható következményekkel bír.

A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöri tájékoztatás kérés esetén méltányos költségtérítést számolhatunk fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.

A személyes adatokhoz való hozzáférést olyan formában biztosítjuk, ahogy az Érintett kéri, ez lehet elektronikus forma, postai út, vagy személyes tájékoztatás is.

Helyesbítéshez való jog

Az Érintett írásbeli kérelmére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti az Érintett által írásban megjelölt pontatlan személyes adatokat, illetve a hiányos adatok kiegészítését elvégzi az Érintett által megjelölt tartalommal. Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a helyesbítésről, kiegészítésről, akivel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Adatkezelő az Érintett e címzettek adatairól tájékoztatja, ha ezt írásban kérelmezi.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát (ha az ellenőrzésre nincs szükség, akkor korlátozást sem alkalmazunk);
ha az adatkezelés jogellenes, de az Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
már nincs szükségünk a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen, de az jogos érdekünkre épül (ebben az esetben, amíg megállapításra nem kerül, hogy jogos érdekeink elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell).

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Adatkezelő az Érinettet, akinek kérelmére korlátozta az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

Törléshez - elfeledtetéshez való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy kérelmére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Érintettre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat Adatkezelő gyűjtötte vagy kezelte;
az Érintett visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
az Érintett tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre;
a személyes adatokat jogellenesen kezeltük és ez a panasz alapján megállapítást nyert;
a személyes adatokat a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Ha Adatkezelő bármely jogszerű oknál fogva nyilvánosságra hozta az Önről mint Érintettről kezelt személyes adatot és bármely fent megjelölt okból törölni volt köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével Adatkezelő megtesz minden olyan tőle észszerűen elvárható lépést – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését. Főszabályként azonban

Adatkezelő az Érintett személyes adatait nem hozza nyilvánosságra.

törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
- a személyes adatok kezelését előíró, a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő), illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;

jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha az Érintett felé követelésünk áll fenn és azt még nem teljesítette vagy fogyasztói, adatkezelési panasz intézése van folyamatban).

Tiltakozáshoz való jog

Az Érintett az Adatkezelőhöz intézett nyilatkozatával tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja

a GDPR 6. cikk. (1) bekezdés e) pontja szerinti közérdek vagy
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

Tiltakozási jog gyakorlása esetén Adatkezelő nem kezelheti tovább a személyes adatokat, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Annak megállapítása kapcsán, hogy az adatkezelést kényszerítő erejű jogos okok indokolják, Adatkezelő dönt. Az ezzel kapcsolatos álláspontjáról véleményben tájékoztatja az Érintettet.

Az Érintett tiltakozni személyes adatai ellen kizárólag írásbeli kérelemmel tud, melyet e-mailben vagy postai úton szükséges elküldenie Adatkezelő részére.

Adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges vagy az adatkezelés az Érintett önkéntes hozzájárulásán alapul, az Érintettnek joga van arra, hogy kérje, hogy az Érintett által az Adatkezelő részére megadott adatokat gépileg értelmezhető formában megkapja. Az adatokat az Érintett xml, JSON vagy csv formátumban bocsátja Adatkezelő az Érintett rendelkezésére, ha pedig technikailag megvalósítható, akkor az Érintett kérheti, hogy az adatokat az előzőekben megjelölt valamely formában más adatkezelő számára továbbítsa Adatkezelő.

Minden esetben az Érintett által közvetlenül átadott adatokra korlátozódik a jogosultság, egyéb adatok hordozhatóságára lehetőség nincs. (pl. statisztika. stb.)

Az Érintett a rá vonatkozó, Adatkezelő rendszerében megtalálható személyes adatokat:

jogosult tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni;
jogosult más adatkezelőhöz továbbítani;
kérheti az adatok közvetlen továbbítását a másik adatkezelőhöz – ha ez technikailag megvalósítható Adatkezelő rendszerében.

Adatkezelő az adathordozhatóságra vonatkozó kérelmet kizárólag e-mailben vagy postai úton írt írásbeli kérelem alapján teljesíti. A kérelem teljesítéséhez szükséges, hogy Adatkezelő meggyőződjön arról, hogy valóban az arra jogosult Érintett kíván élni e jogával. Az Érintett e jog keretében azon adatok hordozhatóságát igényelheti, melyet saját maga adott meg Adatkezelő részére. A jog gyakorlása nem jár automatikusan az adatnak Adatkezelő rendszereiből való törlésével, ezért az Érintett e jogának gyakorlását követően is Adatkezelő rendszereiben nyilvántartásra kerül, kivéve, ha kéri adatainak törlését is.

Jogorvoslati lehetőségek

Az Érintett jogait e-mailben vagy postai úton küldött írásbeli kérelemben gyakorolhatja.

Az Érintett jogait érvényesíteni nem tudja, ha Adatkezelő bizonyítja, hogy nincs abban a helyzetben, hogy azonosítsa az Érintettet. Ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó (különösen az ismétlődő jellegre figyelemmel) Adatkezelő a kérelem teljesítéséért észszerű mértékű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja az intézkedést. Ennek bizonyítása Adatkezelőt terheli. Ha Adatkezelő részéről kétség merül fel a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, a kérelmező személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.

Az Érintett az Info.tv., a Rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.; www.naih.hu) fordulhat vagy
Bíróság előtt érvényesítheti jogait. A per – az Érintett választása szerint – a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét az alábbi linken keresztül tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek).

Kérelem teljesítésének határideje

Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképp a 6. pont szerinti bármely kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet a hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, de ez esetben a késedelem okainak megjelölésével Adatkezelő a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet, valamint arról, hogy az Érintett panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó (különösen az ismétlődő jellegre figyelemmel) Adatkezelő a kérelem teljesítéséért észszerű mértékű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja kérelem alapján történő az intézkedést. Ennek bizonyítása Adatkezelőt terheli.

Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást Adatkezelő elektronikus úton adja meg, kivéve, ha azt az Érintett másként kéri.

Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az Érintettet kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

Adatvédelmi incidens kezelése

Az adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Adatkezelő az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, a felügyeleti hatóság tájékoztatása, valamint az Érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az incidenssel Érintett személyes adatok körét, az Érintettek körét és számát, az incidens időpontját, körülményeit, hatásait, az elhárítására megtett intézkedéseket. Az Adatkezelő incidens bekövetkezése esetén a felügyeleti hatóságot indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 72 órán belül értesíti (Rendelet 33. cikk), kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Az Érintettet az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az adatvédelmi incidensről, amennyiben az valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve (Rendelet 34. cikk).

Egyéb rendelkezések

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az Érintett előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa, különösen, de nem kizárólagosan jogszabályváltozás esetén. A módosítások az értesítésben megjelölt napon lépnek hatályba az Érintettel szemben, kivéve, ha a módosítások ellen az Érintett tiltakozik.

Amennyiben az Érintett a szolgáltatás igénybevételéhez harmadik fél adatait adta meg, melynek során bármilyen módon kárt okozott, Adatkezelő jogosult az Érintettel szembeni kártérítés érvényesítésére.

Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Érintett személyes adatainak megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott adatok a valóságnak megfelelnek, saját személyes adatai és ezek felhasználásával kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást.

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa.

Amennyiben azonban a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kívánunk végezni a további adatkezelést megelőzően tájékoztatjuk Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:

a személyes adatok tárolásának időtartamáról vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időtartam meghatározásának szempontjairól;
azon jogáról, hogy kérelmezheti az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson vagy szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja,
a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint, hogy Ön köteles-e a személyes adatokat megadni továbbá, hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.

Az adatkezelés csak ezt követően kezdhető meg Adatkezelő részéről, amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.

Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatban további kérdése van, vagy problémája merülne fel, kérjük írjon e-mailt a info@livepoint.hu e-mail címre.